قوانین و شرایط استفاده

بروزرسانی شده در تاریخ 14 آپریل 2020 - 26 فروردین 1399

پیش از ثبت نام و ایجاد حساب کاربری شما موظف به خواندن "قوانین و شرایط استفاده" و "حریم خصوصی" سایت یوکسیم (Uxeem) می باشید. ثبت نام در سایت، خواندن مطالب بلاگ، استفاده از هرگونه خدمات یا خرید محصولات در هر زمانی به معنی موافقت شما با قوانین و شرایط استفاده و حریم خصوصی یوکسیم می باشد. این صفحه در هر زمانی ممکن است توسط ما بروزرسانی شود و قوانین جدید جایگزین قوانین و توافق های قبلی می شوند. این وظیفه شماست که پیش از استفاده از خدمات یا مطالعه سایر صفحات سایت، در هر زمانی برای مطالعه قوانین بروز شده به این صفحه مراجعه کنید.

(تیم یوکسیم، تیم ما، ما، یوکسیم، Uxeem، لرن یوکسیم، Learn Uxeem، سایت، وبسایت) در این صفحه تماماً به یک معنا می باشد و اشاره به تمام بخش ها و مجموعه های یوکسیم دارد.

وبسایت یوکسیم (Uxeem) تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

 

حساب کاربری

حساب کاربری یا کاربر به معنای فردی است که برای استفاده از خدمات یوکسیم و خرید محصولات در وبسایت یوکسیم ثبت نام کرده است.

شما برای استفاده از اکثر خدمات سایت ما نظیر ثبت نام در دوره رایگان، خرید دوره، نقد دوره یا ارسال تیکت نیاز به یک حساب کاربری دارید. مسئولیت کامل استفاده از حساب کاربری، نگهداری رمزعبور آن، هرگونه صدمه به ما یا سایر کاربران توسط حساب کاربری شما حتی اگر کسی بدون اجازه شما از آن استفاده کند و هر اتفاقی که در آن بیافتد بر عهده خود شما می باشد، پس از رمزعبور ساده استفاده نکنید.

از اشتراک گذاری حساب کاربری خود جدا خودداری کنید و از حساب شخص دیگری استفاده نکنید. در صورت مشاهده استفاده چندین کاربر از یک حساب کاربری امکان مسدود شدن آن حساب کاربری وجود دارد. اگر اطلاعات حساب کاربری خود را به اشتراک بگذارید شما مسئول هر نوع اتفاقی در آن حساب کاربری می باشید و ما (یوکسیم) هیچ مسئولیتی نمی پذیریم. اگر فکر می کنید شخص دیگری به حساب کاربری شما دسترسی پیدا کرده است حتما به پشتیبانی سایت اطلاع دهید، ما ممکن است برای اطمینان از اینکه شما صاحب اصلی حساب کاربری می باشید از شما درخواست اطلاعاتی مرتبط با حساب کاربری کنیم.

در هنگام ثبت نام شما موظف به استفاده از  اطلاعات کامل و واقعی خود می باشید و اگر ثبت نام خود را انجام داده اید و از اطلاعات واقعی استفاده نکرده اید از طریق صفحه تنظیمات حساب کاربری خود اطلاعات خود را ویرایش کرده و به اطلاعات واقعی خود تغییر دهید. همچنین شما می توانید از طریق صفحه تنظیمات یک تصویر برای حساب کاربری خود قرار دهید که در کنار نقد های شما نمایش داده می شود. در صورت استفاده از تصاویر مستحجن، سیاسی، خشونت آمیز، نفرت برانگیز یا توهین آمیز ما حق حذف تصویر حساب کاربری شما را داریم و احتمال مسدود سازی حساب کاربری شما نیز وجود دارد.. در رابطه با حریم خصوصی در وبسایت یوکسیم در "این صفحه" مطالعه کنید.

درصورت تماس شما با ما و درخواستتان برای دسترسی به یک حساب کاربری، چنین کاری از طرف ما انجام نمی شود مگر آنکه بتوانید ثابت کنید که حساب کاربری مدنظر برای دسترسی متعلق به شما می باشد. اگر رمزعبور خود را فراموش کرده اید می توانید از طریق صفحه "بازیابی رمز" اقدام به بازیابی رمز عبور حساب کاربری خود کنید که اطلاعات بازیابی به ایمیل ثبت شده برای حساب کاربری مدنظر ارسال می شود. همچنین در صورت فوت یک کاربر، دسترسی به حساب کاربری آن فرد به سایرین توسط ما داده نمی شود.

شما برای ثبت نام و ساخت حساب کاربری حداقل باید 18 سال داشته باشید. اگر به این سن نرسیده اید از والدین خود درخواست ایجاد حساب کاربری با اطلاعات واقعی خودشان را کنید تا شما را در ثبت نام و شرکت در دوره ها کمک کنند.

در صورت نقض هر یک از قوانین اشاره شده، حساب کاربری شما و دسترسی شما به دوره ها مسدود می شود.

 

دوره

با ثبت نام در دوره های وبسایت یوکسیم شما حق مشاهده و دانلود ویدیو های دوره را دارید و هر نوع عمل دیگری به شدت ممنوع است. به هیچ وجه سعی بر تکثیر، توزیع مجدد، اجاره، قرض دادن، ویرایش، پخش تلوزیونی، فروش یا اشتراک گذاری ویدیو های دوره های سایت نکنید. این همچنین شامل تمام فایل هایی که از طریق ثبت نام در دوره ها دسترسی پیدا می کنید می شود. اجازه هر یک از موارد نام برده شده تنها زمانی برای شما وجود دارد که توسط تیم یوکسیم اجازه انجام کار بطور کتبی نوشته و امضا و مهر شده باشد. در غیر این صورت انجام هر عملی بدون اجازه و تاییدیه یوکسیم، شرعا حرام و مورد رضایت ما نمی باشد و از طریق مراکز قضایی پیگرد قانونی خواهد داشت و با شما بطور جدی برخورد خواهیم کرد. شما به دوره های سایت دسترسی دائم خواهید داشت مگر آنکه به دلایل قضایی یا فنی سایت مجبور به حذف یک دوره از سایت شویم. در اشتراک گذاری دوره های رایگان ، پیش نمایش های رایگان (در داخل دوره های فروشی)، پیش نمایش های تبلیغاتی آزاد هستید و مشکلی نخواهد داشت.

لازم به ذکر است که با ثبت نام در یک دوره شما دسترسی دائم به دوره را دارید مگر آنکه به دلایل فنی یا به درخواست مراکز قضایی مجبور به حذف یک دوره، حذف دسترسی حساب های کاربری به یک دوره یا مسدودسازی حساب کاربری شما شویم. در صورت نقض هر یک از قوانین وبسایت یوکسیم نیز ما حق مسدود سازی حساب کاربری شما را داریم.

 

دوره های در حال آماده سازی

برخی از دوره های یوکسیم بصورت زنده و بروی سایت آماده می شوند. صفحه این دوره ها برای عموم قابل مشاهده است. در صفحه هر یک از این دوره ها بخشی وجود دارد که وضعیت فعلی دوره را نمایش می دهد. در این بخش وضعیت دوره به درصد، تعداد ویدیو های فعلی منتشر شده، تعداد تقریبی ویدیو های نهایی، زمان ویدیو های فعلی منتشر شده و آخرین تاریخ بروزرسانی دوره وجود دارد. این دوره ها هر چند روز یا هر چند هفته بروزرسانی می شوند و زمان بروزرسانی ترتیب خاصی ندارد و مشخص نمی باشد. زمان بروزرسانی هر دوره کاملا به دست یوکسیم می باشد و خود ما تصمیم بر این می گیریم که چه زمانی دوره ای باید بروز شود. بروزرسانی این دوره ها تا زمانی انجام می شود که دوره کامل شود. زمان کامل شناخته شدن دوره و اتمام بروزرسانی ها کاملا با تصمیم مدرس دوره و مدیریت یوکسیم است. در این دوره ها زمان نهایی تمام ویدیو برای کامل شدن مشخص نیست و تعداد ویدیو های نهایی هم تقریبی می باشد.

 

پیش خرید دوره های در حال آماده سازی

امکان خرید و دسترسی سریعتر به ویدیو های آموزشی دوره هایی که هنوز کامل نشده اند وجود دارد. این دوره ها با وضعیت "در حال آماده سازی" مشخص می شوند. دکمه خرید در این دوره ها با عنوان "پیش خرید دوره" مشخص شده است. با پیش خرید این نوع دوره ها، شما می توانید ویدیو های فعلی منتشر شده در دوره و بروزرسانی هایی که انجام می شود را مشاهده کنید. بروزرسانی به معنی اضافه شدن ویدیو های جدید به دوره است. زمانی که دوره ای پیش خرید می شود، دسترسی به تماشای تمام ویدیو های آن برای شما باز می شود. این دسترسی حتی با کامل شدن دوره و درآمدن از حالت "در حال آماده سازی" نیز برای شما باقی می ماند.

قیمتی که برای دوره های "در حال آماده سازی" و پیش خرید مشخص می شود، معمولا کمی پایین تر از قیمت نهایی است. زمانی که دوره کامل شود، قیمت اصلی بروی آن اعمال می شود. حتی اگر دوره ای در وضعیت "در حال آماده سازی" دارای تنها یک ویدیو باشد، شما هزینه کل دوره را پرداخت می کنید و با انجام این کار قبول می کنید که حاضرید تا زمان تکمیل شدن دوره صبر کنید. این زمان مشخص نیست و می تواند تا هر تاریخی بطول بیانجامد.

قیمت نهایی یک دوره پس از تکمیل شدن همیشگی نیست و ممکن است در مناسب های خاص یا تخفیف هایی که یوکسیم بر هر مبنایی قرار می دهد، حتی پایین تر از پیش خرید آن نیز بیاید.

شما یک بار فقط دوره ای را با هر حساب می توانید خریداری کنید و قیمت لحظه ای آن دوره را پرداخت می کنید. امکان بازگشت هزینه، لغو یا تغییر دوره به هیچ وجه وجود ندارد.

 

محتوا

تمامی محصولات یوکسیم بطور اختصاصی توسط خود ما ساخته می شود و تمامی حقوق متعلق به سایت یوکسیم می باشد. در روند ساخت یک آموزش در تمامی مراحل از هیچ منبع دیگری استفاده نمی شود. در صورت هم خوانی و مشابهت در محصولات ما با سایر مقالات، آموزش ها، ویدیو ها، تصاویر، پادکست ها و ... ما هیچ مسئولیتی نمی پذیریم و تخلفی از طرف ما صورت نگرفته است.

همچنین تمام طراحی ها، ویدیو ها، تصاویر، متن ها بطور اختصاصی توسط خود یوکسیم تولید می شود. کپی برداری از هر یک محتوای یوکسیم یا تولید محتوای مشابه و تغییر داده شده از محتوای یوکسیم، پیگرد قانونی خواهد داشت.

تنها بعضی از دوره ها دارای فایل های اضافه می باشند. ما براساس تشخیص خودمان بسته به نوع دوره، برای بعضی از دوره ها فایل های اضافه قرار می دهیم که کاربران تنها حق استفاده از آنها برای تمرین را دارند. هر گونه فایلی که برای تمرین در فایل های دوره ها قرار داده می شوند یا ساخته خود ما می باشد یا از مراجع اشتراک فایل (تصویر، ویدیو، صدا و ...) بدون کپی رایت (No Copyright/Free For Commercial Use/No Attribution Required) می باشد.

 

پرداخت

شما با خرید یک محصول و انجام عملیات پرداخت با کم شدن هزینه محصول از حساب و دریافت دسترسی به محصول موافقت می کنید. وبسایت یوکسیم برای پرداخت آسان تر شما از شبکه پرداخت زرین پال به آدرس Zarinpal.com استفاده می کند و پیرو قوانین و شرایط استفاده Zarinpal.com می باشد. این تنها درگاه ما می باشد که فقط از طریق سایت هنگام خرید یک دوره به آن دسترسی خواهید داشت. وبسایت یوکسیم هیچ حساب، درگاه یا روش پرداخت دیگری ندارد.

بنا به هر دلیلی اگر دسترسی شما به دوره ای بدون پرداخت هزینه آن باز شود (چه خطا در زمان پرداخت یا خطای سیستمی وبسایت که موجب باز شدن دسترسی شود) ما حق مسدود سازی دسترسی شما به آن دوره را داریم و تا زمانی که هزینه دوره پرداخت نشود دسترسی شما باز نمی شود. در صورت تکرار چنین شرایطی و مشاهده ما، احتمال مسدود سازی موقت یا دائم حساب کاربری شما نیز وجود دارد. پس با اولین خطا در سیستم ما را از طریق بخش تیکت ها مطلع سازید.

 

قیمت محصولات

تیم یوکسیم به عنوان یک سازنده و خدمات دهنده خود تعیین کننده هزینه خدمات و محصولات خود می باشد. کاربران و بازدیدکنندگان با مشاهده محصولات و خواندن قوانین و شرایط استفاده و حریم خصوصی می توانند تصمیم و اقدام به خرید از سایت کنند. هزینه تعیین شده برای هر دوره با سایر دوره ها هیچ ارتباطی نداشته و براساس معیار های ما و بررسی هر یک از دوره ها تعیین قیمت می شود. ما به عنوان سازنده و خدمات دهنده حق تغییر قیمت هر یک از محصولات خود در هر زمانی را داریم. قیمت یک محصول ممکن است کم، زیاد یا حتی رایگان شود و در این بین برای کاربرانی که از قبل دوره ای را با قیمتی متفاوت خریداری کرده اند در صورت افزایش قیمت دوره در هر زمانی هزینه ی مابقی از کاربر دریافت نمی شود و از این رو در صورت کاهش هزینه دوره هزینه ای به کاربر بازگردانده نمی شود و شما برای دسترسی به محصول قیمت لحظه ای آن را پرداخت می کنید.

 

بازگشت وجه

پس از خرید هر دوره دسترسی شما به آن دوره باز می شود و چون امکان دانلود ویدیو های دوره پس از خرید وجود دارد، بازگشت وجه به هیچ وجه امکان پذیر نمی باشد. پیش از خرید، اطلاعات هر دوره را بطور کامل مطالعه کنید تا از خرید خود مطمئن شوید و سپس اقدام به خرید دوره کنید. همچنین اگر دوره ای را به اشتباه خریداری کنید یا از خرید خود پشیمان شوید و درخواست تغییر دوره با دوره ای دیگر داشته باشید نیز قابل انجام نمی باشد.

 

نظرات بلاگ و نقد دوره ها

در نقد یک دوره یا ارسال دیدگاه برای مطالب بلاگ، نقد/نظر خود را بطور محترمانه و منصفانه بدون هیچ خصومت شخصی نسبت به مدرس، وبسایت و سایر کاربران بیان کنید. متن شما باید به زبان فارسی بدون کشیدگی (مـــانـــــنـــد)، بدون تکرار حروف (مااااانند) و بدون شکلک های کاراکتری باشد. نقد خود را مرتبط با دوره یا آموزش بیان کنید و از دیدگاه کلی نسبت به سایت و محتوای کلی خودداری کنید. در صورت نقض قوانین نقد/نظر شما تایید نخواهد شد و در صورت وجود اشکالات املایی و دستوری، ما حق ویرایش و اصلاح آن برای تایید را داریم. شما در هر زمانی می توانید نسبت به حذف یا ویرایش نقد خود از طریق تیکت ها اقدام به درخواست کنید.

 

بلاگ

در بلاگ یوکسیم آموزش های اختصاصی رایگان قرار می گیرد. تمام محتوای آموزش ها توسط یوکسیم آماده می شود و کپی برداری از آن ها تنها با ذکر منبع بهمراه لینک قابل کلیک به صفحه آموزش مجاز است. ممکن است در آموزش ها روش های مختلفی معرفی شود و ما تنها آموزش دهنده روش ها هستیم و امنیت یا کارایی هیچ یک را تایید یا تکذیب نمی کنیم. بلاگ یوکسیم به عنوان معرف، آموزش و معرفی این روش ها را در یک مکان برای شما فراهم می آورد و تصمیم به استفاده از آن ها برعهده خود شما می باشد. روش ها ممکن است شامل وبسایت، نرم افزار، افزونه، اپلیکیشن و... باشد.

 

مشکلات فنی، بروز رسانی ها، قطعی های موقت

ممکن است به دلیل مشکلات فنی یا نیاز به بروز رسانی، دسترسی به سایت بطور موقت مسدود شود و قطعی پیش بیاید. در چنین مواقعی ما سعی می کنیم هرچه سریعتر سایت را برای دسترسی کاربران باز کنیم. کاربران موظف به صبر کردن می باشند.

 

واسطه / نماینده

یوکسیم دارای هیچ نمایندگی ای نمی باشد. هیچ یک از محصولات از طریق هیچ واسطه ای نیز فروخته نمی شود. تنها راه خرید محصولات یوکسیم بصورت اینترنتی از طریق همین وبسایت (Learn.uxeem.com) می باشد. هر گونه فروش محصولات در سایر وبسایت ها و مکان ها سوء استفاده و تخلف با نام یوکسیم می باشد و در همکاری شما با اینگونه افراد ما هیچ مسئولیتی نمی پذیریم و از طریق مراجع قانونی برخورد جدی می کنیم. در صورت مشاهده هرگونه تخلف لطفا از طریق راه های ارتباطی سایت ما را مطلع سازید.